Андрей Федоров. Блог и вообще

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Все в голове. Кризис не исключение» — так сформулировал мне львовский таксист состояние своих дел во Львове и я с ним абсолютно согласна.

Кризис начался давно. В головах. И продолжает прогрессировать.

Почему мы так не радовались и не восторгалсь экономическими ростом, улучшением жизни, как сетуем на сегодняшние новые условия? Чаще слышны возмущения: «уууууу доллар растет L», «вот блин... доллар падает». Я не слышала ни одной радости «Урра! Наконец-то падает», зато много слышала возмущений, что ЗП осталась в долларах когда «ОН» упал или в гривнах, когда «ОН» вырос. Нас так настораживают изменения? Или мы все склонны к психическому мазохизму?

Еще что мне видится странным – мы не говорим столько о войнах, толерантности, любви, открытиях, сколько о том “как похудели наши кошельки”?

У меня нет данных о схемах и тайных сообществах, которые пытаются управлять глобальными процессами. Мне ничего неизвестно о том, кто придумывает вирусы. Понимаю, кто радуется буму спросу на новые антивирусные препараты. Иногда и вирусов то вовсе нет. Не уверена, что до конца понимаю, кому выгодно выстраивать ряды армий беспрекословных подчиненных «рабов», завозя Трамадол и популяризируя другие препараты. Уверена в том, что причины сегодняшнего экономического цикла очень просты:

1.     Жадность и паника. Нам зачастую всего мало. Денег, алкоголя, недвижимости, славы, власти.

Моя подруга, которая во время кризиса сопровождала мужа в Австралию, кризису обрадовалась: «В прошлом году мне наш постоянный подрядчик отказал в организации нового года за 70 000 долларов, предложив перезвонить, когда будут большие бюджеты. Сейчас доставал меня беременную за морями и океанами вопросами, почему отказали им в тендере и дали заказ другой компании (компания, которая организовала ту вечеринку за ...  40 000 долларов США и сделала ее хорошо)». 

Как то мы не получили проект. Не договорились из-за того, что клиент готов был платить за результат, но «задавила жаба». Мы согласились на вознаграждение по системе бонусов за продажу каждой единицы товара. Нижнюю планку стоимости работ согласовали, а из-за верхней два владельца поссорились: один не мог понять, почему мы так много должны заработать, если продастся миллион банок; второй владелец успел посчитать, сколько в этом случае заработает он, но проект и остался «в столе». 

Вчера мы приехали на презентацию и слышали, как бухгалтерия Клиента разговаривала с представительством Шевченковского района. Те настоятельно требовали поставить детскую площадку (за стоимость трех, по словам клиента). Интересно, мои дети тоже будут получать такие звонки? 

Проблема в том, что сначала мы все жадно «нахватывали», затем также жадно начали «сокращать»: ресурсы, производство, штаты, цены. 

Осенью 2008 всех охватила паника. Не думая о последовательности агентства начали поднимать цены («доллар ведь то растет... ну и что, что не зависим от сырья»), все начали «все резать»: клиенты свои амбиции, планы, акционеры – резать штат и заработные платы («лучше нас будет меньше, но зарабатывать будем больше...). Безусловно, в компаниях появились дармоеды, но кто их нанимал и кто выстраивал такие бизнес-системы? И не эти ли люди, которых сегодня сокращают, принесли ключевой доход в прошлом? Не больше ли полученный доход прошлого года в разы того, который нужен сейчас для поддержки ценных людей? Возможно в будущем они принесут в разы больше? Какова вероятность, что Вы сможете после найти таких же толковых людей? 

Та же подруга имела возможность сравнить информацию о кризисе на ТВ «там» и «тут». Ей не очень хотелось возвращаться и рожать ребенка «тут» после наших новостей. В Сиднее обсуждали, стоит ли закрывать бары после 22:00, поскольку на улице была драка (одна за год), а в Украине продолжали ссориться политики, говорить о взятках и тут же их брать, кричать, что страны нет.  Какие компании захотят инвестировать в таких условиях? И какие талантливые люди захотят остаться в такой стране? СМИ зомбировали нас кризисом и мы продолжали зомбировать друг друга вместо поиска решений. Иногда кажется, что мы герои фильма «хвост виляет собакой». 

2.     Лень и автоматическая реакция. Я благодарна кризису  за то, что он выявил все ошибки бизнеса в первые же дни. Мы работали пассивно. Нам приходили проекты, мы их реализовывали. Реализовывали хорошо, но мало что делали для развития бизнеса, налаживания процессов получения различных источников дохода.  Иногда мы настолько молниеносно выполняли разные проекты под задачи, что не хватало времени остановиться и задать вопрос «Что дают наши действия сегодня и к чему могут привести завтра?» 

Странно, но по сути в Украине с громадным потенциалом, все закупается и ничего не развивается? Мы не развиваем свои источники энергии. Нам легче обвинять друг друга. Коррупция? Лень? Автоматическое «антистратегичсекое» существование-выживание. 

3.     Отсутствие ответственности за результат.

Мы привыкли, что нам всем должны. Президент, премьер должны изменить нашу жизнь. Страшно искать причины внутри себя? Ведь только осознав их, можно хоть как-то влиять на ситуацию. Мы привыкли обвинять правительство и не платить все налоги «почему я должен работать на воров?». Мы привыкли ругать правительство и главу государство. Но что мешает вставать и сделать за работу за них? Или хотя бы сделать свою работу хорошо. Хорошо для тех, кто заказал у Вас товар или услугу.  Мы привыкли измерять результат бизнеса деньгами, а не качественными характеристиками. Столько организаций чувствовали бы себя сегодня лучше, если бы вчера думали не о быстроте получения денег, а об интересах клиентов. Намного больше бы людей чувствовало себя хорошо, если бы думали о тех, кто приносит им доход, и больше было бы счастливых политиков, которых поддерживало бы население, которое ощущало полезность действий а не слышало череду обещаний. 

Выходы из кризиса настолько же просты: 

1.     Определить проблему и посмотреть на нее с разных точек зрения (понимание реальной проблемы – половина выполнения задачи). Найти новый выход, а если его нет (выход всегда есть J) поставить себе другие задачи. У изменений, как и у страха, глаза велики, но как только они случаются – открывают много нового и интересного. 

2.     Перестать жадничать. Это не означает формирование самых низких цен. Клиенты, потребители не покупают самое дешевое, а если и покупают, то не ценят потом. У людей и подрядчиков пропадает мотивация делать дешево важные вещи, а клиентам справедливо не хочется (нет возможности) переплачивать за незначимые продукты и услуги. Сегодня – время справедливых цен всех участников рынка. 

3.       Убить лень в себе и проснуться. Мне впервые в жизни довелось вводить штрафные санкции, все они – результат лени, — «опоздания», «забывчивость», «откладывания». Как только мы проснемся и начнем тратить энергию на то, что нам нравится, мы начнем улыбаться и потом заразим улыбкой всех окружающих. 

Ведь прошлое не вернется. Его больше нет. 

Пришло время проснуться и подумать о себе, о новых открытиях и возможностях, и перестать обвинять во всем «кризисный вирус». 

Марина Гуз,

Компания Pravda

Popularity: 2%

Метки:Pravda, Битва Голодных, Гуз, кризис

Tags: Pravda, Битва Голодных, Гуз, кризис

This entry was posted on Пятница, мая 29, 2009 at 15:53 and is filed under Новости, Реклама. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.