<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Андрей Федоров. Блог и вообще &#187; Сервис</title>
	<atom:link href="http://blog.fedoriv.com/category/service/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://blog.fedoriv.com</link>
	<description>Pre BETA версия - 1.0</description>
	<lastBuildDate>Wed, 09 Mar 2011 11:35:49 +0000</lastBuildDate>
	<generator>http://wordpress.org/?v=2.8.4</generator>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
			<item>
		<title>Yota Tupa</title>
		<link>http://blog.fedoriv.com/gnev/yota-tupa/</link>
		<comments>http://blog.fedoriv.com/gnev/yota-tupa/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 31 Mar 2010 16:41:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Fedoriv</dc:creator>
				<category><![CDATA[Гнев]]></category>
		<category><![CDATA[Сервис]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.fedoriv.com/?p=1046</guid>
		<description><![CDATA[YOTA (ультрапродвинутый 4G интернет из будущего). Я поменял дислокацию и сейчас живу на Курской. В квартире YOTA не ловит. Напротив, в Атриуме, у них центр продаж. Пришел. Говорю, не ловит. &#171;Это нормально. У нас в этом районе связь плохая и стены мешают&#187;. &#171;Отлично, что мне делать?&#187;. Ответ прекрасен (по-русски смекалистый)&#160;&#8212; &#171;Купите USB удлинитель. У нас [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.fedoriv.com/gnev/yota-tupa/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>5</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Почему же я не удивлен?</title>
		<link>http://blog.fedoriv.com/service/pochemu-zhe-ya-ne-udivlen/</link>
		<comments>http://blog.fedoriv.com/service/pochemu-zhe-ya-ne-udivlen/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 16 Mar 2010 06:41:11 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Fedoriv</dc:creator>
				<category><![CDATA[Сервис]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.fedoriv.com/?p=994</guid>
		<description><![CDATA[Два мини кейса.
Одни про мою любимую.
Экипаж самолета компании &#171;Донбассаэро&#187; не был допущен к выполнению рейса &#171;Симферополь – Киев&#187; из-за большого содержания алкоголя в крови. Об этом сообщает пресс-служба народного депутата Украины Леонида Грача.
&#171;8 марта в Симферополь рейсом из Киева прибыл самолет компании «Донбассаэро», который должен был 9 марта отправиться обратным рейсом Симферополь-Киев. Однако в назначенное [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.fedoriv.com/service/pochemu-zhe-ya-ne-udivlen/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>1</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Буковельское Хулиганство</title>
		<link>http://blog.fedoriv.com/life/bukovelskoe-xuliganstvo/</link>
		<comments>http://blog.fedoriv.com/life/bukovelskoe-xuliganstvo/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 02 Mar 2010 08:50:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Fedoriv</dc:creator>
				<category><![CDATA[Жизнь]]></category>
		<category><![CDATA[Сервис]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.fedoriv.com/?p=976</guid>
		<description><![CDATA[На прошлых выходных катался на лыжах и проводил рабочую сессию вместе с клиентом в Буковеле (Карпаты).  В ресторане Козачек на все столах были заботливо установлены таблички, призывающие звонить управляющему лично и по любым вопросам.

Это очень хорошо. Сервис, ответственность и все такое. Но ответственность не персонализированная, так как управляющий был без лица. Кстати я бы предложил опубликовать [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.fedoriv.com/life/bukovelskoe-xuliganstvo/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>1</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Loti Labi!</title>
		<link>http://blog.fedoriv.com/service/loti-labi/</link>
		<comments>http://blog.fedoriv.com/service/loti-labi/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 18 Nov 2009 08:47:04 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Fedoriv</dc:creator>
				<category><![CDATA[Сервис]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.fedoriv.com/?p=930</guid>
		<description><![CDATA[
Отличный инструмент для оценки качества сервиса. Устанавливается возле кассы или другого места обслуживания. Как правило, загорается когда обслуживание закончено и/или выбит чек.
Первый раз увидел в Китае на паспортном контроле в Шанхае. Там было три кнопки. Этот приборчик обнаружил в Риге в бывшем центральном универмаге.
В Украине не видел ни в банках, ни в магазинах. Кто-то что-то такое [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.fedoriv.com/service/loti-labi/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>7</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Yota. Kruta!</title>
		<link>http://blog.fedoriv.com/innovacii/yota-kruta/</link>
		<comments>http://blog.fedoriv.com/innovacii/yota-kruta/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 11 Nov 2009 10:55:15 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Fedoriv</dc:creator>
				<category><![CDATA[Сервис]]></category>
		<category><![CDATA[инновации]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.fedoriv.com/?p=926</guid>
		<description><![CDATA[Я часто бываю в Москве. Иногда каждую неделю. Клиенты есть, а офиса принципиально нет. Чтобы оставаться на связи я часто пользовался WiFi в самых разнообразных заведениях. Обычно ок, но чаще головняк. В том же Старбакс вечно сеть не видна или карточек нет.
Пока не появилась Yota. Интернет 4G.

Я купил модем, когда был только тариф безлимитный. Но [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.fedoriv.com/innovacii/yota-kruta/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>12</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Срочно в номер. Чарли Шина&#160;&#8212; Мобильный Шиномонтаж</title>
		<link>http://blog.fedoriv.com/life/srochno-v-nomer-charli-shina-mobilnyj-shinomontazh/</link>
		<comments>http://blog.fedoriv.com/life/srochno-v-nomer-charli-shina-mobilnyj-shinomontazh/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 09 Nov 2009 12:39:02 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Fedoriv</dc:creator>
				<category><![CDATA[Жизнь]]></category>
		<category><![CDATA[Сервис]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.fedoriv.com/?p=908</guid>
		<description><![CDATA[Всем рекомендую. Испытано. Редкий пример, когда люди подумали головой о людях.

Все автомобилисты знают, какой геморой в разгар шиномонтажного сезона поменять колеса. Все шиномонтажи забиты до ночи. Если нет водителя нужно записываться заранее и стоять на дожде и холоде.
Наконец! Вызывайте Чарли Шина&#160;&#8212; мобильный шиномонтаж. Имя придумал мой друг, который об этой услуге и сообщил. Позвонил &#171;с улицы&#187;. Все [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.fedoriv.com/life/srochno-v-nomer-charli-shina-mobilnyj-shinomontazh/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>7</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Укрсиббанк. Начальники против кассира</title>
		<link>http://blog.fedoriv.com/news/ukrsibbank-nachalniki-protiv-kassira/</link>
		<comments>http://blog.fedoriv.com/news/ukrsibbank-nachalniki-protiv-kassira/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 09 Nov 2009 11:14:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Fedoriv</dc:creator>
				<category><![CDATA[Новости]]></category>
		<category><![CDATA[Сервис]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.fedoriv.com/?p=904</guid>
		<description><![CDATA[Свежий пример. Не столь драматичный, но красноречивый.

Неделю назад (пятница 30 ноября) я зашел в Укрсиббанк (отделение на ул. Шота Руставели, 38). Мне нужно было сделать платеж. Касса должна работать до 16 00.  Клиентов нет. Я зашел ровно в 14 45. Кассир поставила табличку, распечатанную на принтере «Обідня Перерва 14 45 – 15 15», но еще [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.fedoriv.com/news/ukrsibbank-nachalniki-protiv-kassira/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>3</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

